Leadership & Communication Managériale

Master Formation · Aix-en-Provence

Leadership & Communication Managériale

Un parcours de 4 jours pour des managers qui n’ont jamais été formés à manager.

4 jours — 28 h8 à 10 managersPrésentielMesure d’impact avant / aprèsFinançable OPCO

Le problème qu’on traite

Dans une PME, on promeut quelqu’un parce qu’il est bon dans son métier. C’est logique. Sauf qu’hier il produisait, aujourd’hui il fait produire — et ce sont deux métiers différents. Très souvent, personne ne lui a appris le second.

Ça se voit à des signes précis :

L’entretien difficile qu’on repousse depuis six mois.
Le manager qui refait le travail lui-même et s’épuise, pendant que l’équipe attend.
« Je l’avais pourtant dit » — et le travail revient à côté.
Le désengagement qu’on ne découvre que le jour de la démission.
L’équipe qui ne tient que grâce à une seule personne.

Ce qui nous distingue : la preuve, pas la promesse

Nous réalisons un diagnostic de communication managériale avant la formation (avec restitution personnalisée) et après. Vous obtenez une mesure concrète de la progression de chaque manager, plus une synthèse de groupe présentable à votre direction.

Une preuve chiffrée — pas une attestation de présence.

Le parcours

Jour 1

Restaurer son autorité

Les erreurs invisibles qui sabotent la crédibilité · les postures efficaces et celles à éviter · adapter son leadership · les fondamentaux d’une communication cohérente.

Jour 2

Structurer sa communication

Une communication claire au service de l’efficacité de l’équipe · maîtriser les conversations difficiles et les recadrages · intelligence émotionnelle appliquée · plan d’action à tester.

1 mois

L’intersession — le terrain

Trois actions concrètes mises en place, avec un carnet de suivi pour mesurer les progrès réels.

Jour 3

Renforcer son impact

Retours de terrain et partages · la méthode STARR pour les entretiens · réparer une communication maladroite et rétablir sa crédibilité.

Jour 4

Construire une équipe performante

Sortir du rôle de « sauveur » — contrôle contre autonomie · souder l’équipe autour de valeurs · finaliser le plan d’action à 90 jours.

40 % d’apports, 60 % de pratique : jeux de rôle, simulations, études de cas terrain. Support et kit d’outils remis à chaque participant.

À l’issue, le manager sait…

Autorité Identifier les comportements qui fragilisent son autorité, et adapter sa posture aux situations et aux personnes.
Clarté Structurer un message en distinguant les faits, les interprétations et les objectifs.
Entretiens Conduire un entretien managérial efficace avec la méthode STARR.
Feedback Formuler un feedback constructif et un recadrage clair.
Émotions Développer son intelligence émotionnelle (neurosciences et régulation).

Dates, tarif et financement

Prochaine session 16-17 novembre + 14-15 décembre 2026
Deux jours, un mois d’intersession sur le terrain, puis deux jours.
Horaires 9h – 17h, présentiel. Possible dans vos locaux en format sur-mesure.
Groupe 8 à 10 managers — petit groupe, pour que chacun pratique réellement.
Pour qui Managers et dirigeants en situation d’encadrement, hiérarchique ou transversal. Prérequis : encadrer une équipe.
Sanction Attestation de fin de formation + diagnostic d’impact chiffré avant/après.
2 000 € HTpar participant — soit 500 € par jour de formation.

Finançable par votre OPCO — et c’est nous qui montons le dossier avec vous. Le reste à charge est souvent nettement réduit. Dites-nous simplement de quel OPCO vous dépendez, nous regardons ensemble.

Parlons-en 15 minutes

Pas de présentation commerciale : on regarde votre situation, et vous voyez si c’est pertinent. Si ça ne l’est pas, on vous le dira.

Master Formation — SAS · SIRET 914 247 333 00018 · Le Gamma, 95 avenue des Logissons, 13770 Venelles.

Organisme de formation enregistré sous le n° 93 13 20313 13 auprès du préfet de région Provence-Alpes-Côte d’Azur — cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État. Certification qualité Qualiopi délivrée au titre de la catégorie ACTIONS DE FORMATION (réf. 25FOR01948.1).

Formation accessible aux personnes en situation de handicap : adaptations possibles, contactez-nous pour en discuter avant l’inscription.

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